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校長としては話が拗れて保護者集団との関係が悪くなるのを恐れてスケープゴートにしたのだろう。後日別途救済(異動昇進に便宜を図るとか)できるならそれもあり得るができなければ自ずとこうなる。
Dabunjin のブックマーク 2019/08/13 10:39
クレーム対応にあたり、非のない部下を謝らせて丸く収める手法の終焉 - 弁護士 師子角允彬のブログ校長としては話が拗れて保護者集団との関係が悪くなるのを恐れてスケープゴートにしたのだろう。後日別途救済(異動昇進に便宜を図るとか)できるならそれもあり得るができなければ自ずとこうなる。2019/08/13 10:39
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sskdlawyer.hatenablog.com2019/08/12
1.クレームへの対応方法 顧客からのクレームに対し、顧客と従業員のどちらに非があるのかを見極めることなく、取り敢えず自社の従業員に謝らせるという方法があります。 それが揉め事を丸く収めていた時代もあ...
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校長としては話が拗れて保護者集団との関係が悪くなるのを恐れてスケープゴートにしたのだろう。後日別途救済(異動昇進に便宜を図るとか)できるならそれもあり得るができなければ自ずとこうなる。
Dabunjin のブックマーク 2019/08/13 10:39
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クレーム対応にあたり、非のない部下を謝らせて丸く収める手法の終焉 - 弁護士 師子角允彬のブログ
sskdlawyer.hatenablog.com2019/08/12
1.クレームへの対応方法 顧客からのクレームに対し、顧客と従業員のどちらに非があるのかを見極めることなく、取り敢えず自社の従業員に謝らせるという方法があります。 それが揉め事を丸く収めていた時代もあ...
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