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お電話がけ、仕事とはいえキツい対応をされると凹みますよね💦受ける方も、余裕がなかったり複雑な感情に苛まれていたりするのですね。キーパーソンになったら、電話応対の事も心に留めておこうと思いました。
mamannoshosai のブックマーク 2019/08/16 09:49
Tさんのキーパーソンへ愛をこめて~認知症病棟の思い出2 - 小石の眼から見た景色 あらかた50主婦のあったこと録[勉強になりました]お電話がけ、仕事とはいえキツい対応をされると凹みますよね💦受ける方も、余裕がなかったり複雑な感情に苛まれていたりするのですね。キーパーソンになったら、電話応対の事も心に留めておこうと思いました。2019/08/16 09:49
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www.honsaki.com2019/08/16
お盆やお正月が近づくと、 以前勤務していた精神科の認知症病棟では、キーパーソンへの定期連絡の作業が加わった。 私は何の資格もなかったけれど、当時、病棟の人員要件とかなんとかで、大卒というだけで家族対...
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お電話がけ、仕事とはいえキツい対応をされると凹みますよね💦受ける方も、余裕がなかったり複雑な感情に苛まれていたりするのですね。キーパーソンになったら、電話応対の事も心に留めておこうと思いました。
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Tさんのキーパーソンへ愛をこめて~認知症病棟の思い出2 - 小石の眼から見た景色 あらかた50主婦のあったこと録
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お盆やお正月が近づくと、 以前勤務していた精神科の認知症病棟では、キーパーソンへの定期連絡の作業が加わった。 私は何の資格もなかったけれど、当時、病棟の人員要件とかなんとかで、大卒というだけで家族対...
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