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クレーマーじゃないけど昔DQNに表出ろや!!って怒鳴られて断る!!って言い返したら断れたのででかい声は効果あると思う。
kakaku01 のブックマーク 2019/09/06 11:57
激しく怒鳴るクレーム客には、この話しかたが最高に効く(ダイヤモンド・オンライン) - Yahoo!ニュースクレーマーじゃないけど昔DQNに表出ろや!!って怒鳴られて断る!!って言い返したら断れたのででかい声は効果あると思う。2019/09/06 11:57
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headlines.yahoo.co.jp2019/09/05
『役所窓口で1日200件を解決! 指導企業1000社のすごいコンサルタントが教えている クレーム対応 最強の話しかた』の著者でクレーム対応のプロ、山下由美さんがこれまでにない画期的なクレーム対応の話しかたを初...
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クレーマーじゃないけど昔DQNに表出ろや!!って怒鳴られて断る!!って言い返したら断れたのででかい声は効果あると思う。
kakaku01 のブックマーク 2019/09/06 11:57
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激しく怒鳴るクレーム客には、この話しかたが最高に効く(ダイヤモンド・オンライン) - Yahoo!ニュース
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『役所窓口で1日200件を解決! 指導企業1000社のすごいコンサルタントが教えている クレーム対応 最強の話しかた』の著者でクレーム対応のプロ、山下由美さんがこれまでにない画期的なクレーム対応の話しかたを初...
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