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お客様のタイプそれぞれに合わせた対応をすることで満足していただけるような接客ができることを学べました。
komakihyu のブックマーク 2023/04/18 18:01
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million-sales.com2020/05/29
例えば、「商談の最初に雑談が必要か？必要でないか？」は顧客タイプによって違ったのです！ 目の前のお客様を分析し、適切に分類しないと、「要件を先に聞きたい」顧客に「無駄に雑談をしてしまって」失注してし...
28 人がブックマーク・26 件のコメント
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【顧客分析とは？】初心者も安心！トップセールスの使える顧客分析・顧客分類！
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