5W1Hを使っての質問をすること。とても勉強になりました。そういえば昔のエステのお仕事ではお客様の情報を知るために5W1Hを使って質問をしていたかもと。。なるほど~。と改めて感じました。

lepommier8161014lepommier8161014 のブックマーク 2020/09/11 08:37

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