こんなん本当にやったら地獄みる。新人の対応が顧客をクレーマーに変えたのかもしれない。嫌なのは分かるけど、電話の取り次ぎを甘く見るな（それを担ってきた事務員さんのスキルをなめるな）と、言ってみたか（字数

HanaGe のブックマーク 2021/05/11 09:52

<blockquote class="hatena-bookmark-comment"><a class="comment-info" href="https://b.hatena.ne.jp/entry/4702464425882503266/comment/HanaGe" data-user-id="HanaGe" data-entry-url="https://b.hatena.ne.jp/entry/s/twitter.com/massdn/status/1391593587763077124" data-original-href="https://twitter.com/massdn/status/1391593587763077124" data-entry-favicon="https://cdn-ak2.favicon.st-hatena.com/64?url=https%3A%2F%2Ftwitter.com%2Fmassdn%2Fstatus%2F1391593587763077124" data-user-icon="/users/HanaGe/profile.png">だんます on Twitter: "新人「クレーマーが受話器の向こうで『上の者に代われ』と言っています」 僕「よほどのことがない限り上には取り次がないし、そのレベルであれば君でも大丈夫だよ！どうしても無理そうなら僕が変わってあげるから…」 新人「お待たせしました、確認したところお客様であれば私で十分とのことです」"</a><ul class="comment-tag" style="list-style: none; margin: 0px;"><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/twitter">twitter</a>]</li><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E4%BB%95%E4%BA%8B">仕事</a>]</li></ul><br><p style="clear: left">こんなん本当にやったら地獄みる。新人の対応が顧客をクレーマーに変えたのかもしれない。嫌なのは分かるけど、電話の取り次ぎを甘く見るな（それを担ってきた事務員さんのスキルをなめるな）と、言ってみたか（字数</p><a class="datetime" href="https://b.hatena.ne.jp/HanaGe/20210511#bookmark-4702464425882503266"><span class="datetime-body">2021/05/11 09:52</span></a></blockquote><script src="https://b.st-hatena.com/js/comment-widget.js" charset="utf-8" async></script>

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