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“来店したユーザーのニーズなどを丁寧に確認せず、上位の料金プランを勧めたことがあることが判明。その理由のひとつとして、携帯各社の営業目標があることもわかった。また、端末単体の販売を拒否する事例があっ”
zu2 のブックマーク 2021/05/25 15:46
総務省がドコモ/KDDI/ソフトバンクと販売代理店に要請、「不適切な勧誘や端末単体販売の拒否」是正求める“来店したユーザーのニーズなどを丁寧に確認せず、上位の料金プランを勧めたことがあることが判明。その理由のひとつとして、携帯各社の営業目標があることもわかった。また、端末単体の販売を拒否する事例があっ”2021/05/25 15:46
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k-tai.watch.impress.co.jp2021/05/25
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“来店したユーザーのニーズなどを丁寧に確認せず、上位の料金プランを勧めたことがあることが判明。その理由のひとつとして、携帯各社の営業目標があることもわかった。また、端末単体の販売を拒否する事例があっ”
zu2 のブックマーク 2021/05/25 15:46
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総務省がドコモ/KDDI/ソフトバンクと販売代理店に要請、「不適切な勧誘や端末単体販売の拒否」是正求める
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