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「そりゃまあ問題意識からwhyを抽出する訓練を受けて来なかったのは分かるけど、whatやhowを考えるのはあなたの仕事ではないよ」という顔になるいつものヤツ。
rgfx のブックマーク 2022/06/06 11:31
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www.slideshare.net/storywriterjp2021/08/16
「もし私が顧客に何がほしいかを聞いていたら、彼らは『もっと速い馬がほしい』と答えただろう」という自動車王フォードの名言があります。またユーザー中心のはずのUXデザインで「顧客の声を聞かない」「ユーザ...
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「そりゃまあ問題意識からwhyを抽出する訓練を受けて来なかったのは分かるけど、whatやhowを考えるのはあなたの仕事ではないよ」という顔になるいつものヤツ。
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「顧客の声を聞かない」とはどういうことか
「もし私が顧客に何がほしいかを聞いていたら、彼らは『もっと速い馬がほしい』と答えただろう」という自動車王フォードの名言があります。またユーザー中心のはずのUXデザインで「顧客の声を聞かない」「ユーザ...
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