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別に目新しい話ではない。ジョブズとかも言ってたじゃん顧客は自分が本当に必要なものを知らないって。
tettekete37564 のブックマーク 2021/08/17 08:57
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www.slideshare.net/slideshow2021/08/16
「もし私が顧客に何がほしいかを聞いていたら、彼らは『もっと速い馬がほしい』と答えただろう」という自動車王フォードの名言があります。またユーザー中心のはずのUXデザインで「顧客の声を聞かない」「ユーザ...
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別に目新しい話ではない。ジョブズとかも言ってたじゃん顧客は自分が本当に必要なものを知らないって。
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「顧客の声を聞かない」とはどういうことか
「もし私が顧客に何がほしいかを聞いていたら、彼らは『もっと速い馬がほしい』と答えただろう」という自動車王フォードの名言があります。またユーザー中心のはずのUXデザインで「顧客の声を聞かない」「ユーザ...
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