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信頼関係が構築されていない状況では中立的な発言でさえ威嚇的で無愛想で非難しているように聞こえるため婉曲表現や修辞が必要となる。過剰で手間に思えるが、失敗してあとでデバグ〜修復するよりは低コストで済む
ohbarye のブックマーク 2023/09/03 00:03
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charity.wtf2023/09/03
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信頼関係が構築されていない状況では中立的な発言でさえ威嚇的で無愛想で非難しているように聞こえるため婉曲表現や修辞が必要となる。過剰で手間に思えるが、失敗してあとでデバグ〜修復するよりは低コストで済む
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How to Communicate When Trust Is Low (Without Digging Yourself Into A Deeper Hole)
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