人がいる窓口でも担当者が少数しかいないと同じですよね。リモート対応するなら相応の台数・対応人数が必要でしょう（コールセンターみたいに）。その経費が高額すぎるのならこの案はボツです。

mmddkk のブックマーク 2024/05/13 16:15

<blockquote class="hatena-bookmark-comment"><a class="comment-info" href="https://b.hatena.ne.jp/entry/4753406414156382976/comment/mmddkk" data-user-id="mmddkk" data-entry-url="https://b.hatena.ne.jp/entry/s/b.hatena.ne.jp/entry/4753389014697589600/comment/mmddkk" data-original-href="https://b.hatena.ne.jp/entry/4753389014697589600/comment/mmddkk" data-entry-favicon="https://cdn-ak2.favicon.st-hatena.com/64?url=https%3A%2F%2Fb.hatena.ne.jp%2Fentry%2F4753389014697589600%2Fcomment%2Fmmddkk" data-user-icon="/users/mmddkk/profile.png">『JR東日本「みどりの窓口」削減凍結　デジタル戦略の誤算 - 日本経済新聞』へのコメント</a><br><p style="clear: left">人がいる窓口でも担当者が少数しかいないと同じですよね。リモート対応するなら相応の台数・対応人数が必要でしょう（コールセンターみたいに）。その経費が高額すぎるのならこの案はボツです。</p><a class="datetime" href="https://b.hatena.ne.jp/mmddkk/20240513#bookmark-4753406414156382976"><span class="datetime-body">2024/05/13 16:15</span></a></blockquote><script src="https://b.st-hatena.com/js/comment-widget.js" charset="utf-8" async></script>

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