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オンコール対応はつらいので、24時間365日カバーできるサポートエンジニアのシフトを組もう。そして体制を維持できるだけのサポート費用をちゃんと客からもらうのだ。すぐには無理だろうけど理想をもち、目指せ!!
bata64 のブックマーク 2024/09/12 23:20
効果的なオンコール対応と障害対応[技術]オンコール対応はつらいので、24時間365日カバーできるサポートエンジニアのシフトを組もう。そして体制を維持できるだけのサポート費用をちゃんと客からもらうのだ。すぐには無理だろうけど理想をもち、目指せ!!2024/09/12 23:20
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speakerdeck.com/ryuichi12082024/09/12
"I'm Feeling Lucky" - Building Great Search Experiences for Today's Users (#IAC19)
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オンコール対応はつらいので、24時間365日カバーできるサポートエンジニアのシフトを組もう。そして体制を維持できるだけのサポート費用をちゃんと客からもらうのだ。すぐには無理だろうけど理想をもち、目指せ!!
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効果的なオンコール対応と障害対応
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