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フェイスブックファンページ上に生息するスーパーファン。そしてエンゲージメントとファンの関係について: 今回は、エンゲージメント(engagement)とファンの関係について考えてみ...
beembeembeem2007 のブックマーク 2011/09/07 19:46
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blogs.itmedia.co.jp/itoman2011/09/07
今回は、エンゲージメント(engagement)とファンの関係について考えてみたい。前回、ソーシャルコマースの本質的な目的は、販売することではなく、顧客と長期的な信頼関係を築くことであると結論づけた。そして、...
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フェイスブックファンページ上に生息するスーパーファン。そしてエンゲージメントとファンの関係について：アー・ユー・エクスペリエンスト?：オルタナティブ・ブログ
今回は、エンゲージメント(engagement)とファンの関係について考えてみたい。前回、ソーシャルコマースの本質的な目的は、販売することではなく、顧客と長期的な信頼関係を築くことであると結論づけた。そして、...
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