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システムに不具合があるか否かより、その不具合への対応姿勢が信頼に影響を与える。
wacky のブックマーク 2005/09/07 14:28
CNET Japan Blog - 近藤淳也の新ネットコミュニティ論:不具合と信頼性[はてな][ビジネス]システムに不具合があるか否かより、その不具合への対応姿勢が信頼に影響を与える。2005/09/07 14:28
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blog.japan.cnet.com2005/09/07
2003年1月、国内では初期のブログサービスとしてはてなダイアリーベータ版を開始しました。それまでのブログやウェブ日記には無いキーワード機能などを備えたはてなダイアリーは、無料で利用できることもあり当初...
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