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というか、こまめに良かった探しをしてあげるのは上長の務めであり、それがちゃんと実践できているのがディズニーということじゃないかしら。
ys0000 のブックマーク 2012/01/25 12:25
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hiromikubota.tumblr.com2012/01/24
『9割がバイトでも最高のスタッフに育つ ディズニーの教え方』は50万部を突破したそうです。すごいですね。私も読みました。著者の福島文二郎さんはこう述べています。 「ディズニーランドで働いている人のうち、...
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というか、こまめに良かった探しをしてあげるのは上長の務めであり、それがちゃんと実践できているのがディズニーということじゃないかしら。
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なぜディズニーは9割がバイトでも最高の顧客満足度を維持できるのか？
『9割がバイトでも最高のスタッフに育つ ディズニーの教え方』は50万部を突破したそうです。すごいですね。私も読みました。著者の福島文二郎さんはこう述べています。 「ディズニーランドで働いている人のうち、...
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