↑別に代弁してないよ。ただ、そういう構造があるってだけの話。/あと、「クレーム処理」をする側からすると「客が揉める」って最悪の状況。だから「当事者同士で」ってのも選択肢としてはアリだが万能じゃない。

inumashinumash のブックマーク 2008/07/14 23:05

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