旅行業界のマーケティングトレンド。顧客を巻き込んだ広告活動。 ～エールフランス、ソフィテル、日本郵船の事例から学ぶ～
いよいよ夏がやってきた。夏休みの旅行を心待ちにしている人も多いと思うが、特に旅行業界の方々は書き入れ時ということもあり大忙しだ。ネットの登場により、消費者が恩恵を受けてきた業界でもある旅行業界。過当競争による収益性の低さで頭が痛いと言われているが、ずっと手をこまねいているわけではなく、世界中の企業で、さまざまな取り組みが始まっている。 今回は、旅行業界を代表して、仏航空会社のエールフランス、日本郵船の豪華客船クリスタルクルーズ、そして仏アコーホテルズのブランドであるソフィテルのマーケティングについて書いてみたいと思う。偶然の一致なのだが、各社ともに「旅行記」をコンセプトにしたキャンペーンを始めている。日本の旅行業界の競争が、より良いものになっていくことを期待しながら、以下の紹介をしたいと思う。 アコーホテルズ「ソフィテル」の取り組み 上記の写真は、実際にソフィテルに宿泊した客が作成した旅行
Facebookファンページ:国内・海外旅行会社の活用事例 - 旅行業界の歩き方｜ソーシャルメディア活用・共通クーポン
December 15, 2010 23:00 カテゴリフェイスブックソーシャルメディア Facebookファンページ:国内・海外旅行会社の活用事例 Posted by jobtravel No Trackbacks 先日のファイスブックの勉強会の講演を行った株式会社メンバーズのコラムを読んで旅行会社の事例を調べてみました。 □Facebookファンページ:旅行会社の活用事例 旅行会社として、海外旅行会社からはOTA（online travel agent）の大所のexpedia（エクスペディア）とPriceline（プライスライン）、国内は楽天トラベルとHISの代表ブランドを調査しました。 ・成功基準 国内では、ユニクロやポンパレの10000人超えがトップランク、バーバリーが300万人超、海外では100万超が大成功の一つの基準となっています ・調査ポイント！ ポイントは、フェイスブックの
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