2019年12月26日のブックマーク (1件)

  • “呼んだタクシーに他人が乗車”タクシーアプリのトラブル 運営会社に見解聞いた

    タクシー配車アプリ「DiDi」を使ったところ、やってきたタクシーに他人が乗り込み、そのまま利用されてしまったというトラブルがTwitterで話題になっています。しかもこのケースでは、決済用に事前にクレジットカードを紐付けていたため、乗り込んだ他人にそのまま決裁までされてしまったそうです。一方で、同様のトラブルがあった際、アプリ事業者に問い合わせたら返金されたという書き込みもありました。 タクシーが乗っ取られた! ネット上の書き込みを見ていくと、タクシーに乗車する際に名前すら聞かれないこともあるようで、乗車時にアプリの画面を見せる必要もないため、人確認が甘いと問題視する声が上がっています。またTwitterやアプリのレビューを見ると、話題となった事例以外にも「アプリでタクシーを呼んだら勝手に他人に乗られた」という書き込みが複数見受けられました。 ねとらぼ編集部では、サービスを運営するDiD

    “呼んだタクシーに他人が乗車”タクシーアプリのトラブル 運営会社に見解聞いた
    ewiad420
    ewiad420 2019/12/26
    これ、間違いでも運転手側にはお金払われてるなら、運転手としては改善する理由があまりないよね。とりあえず乗せて、お金払ってもらって、「あ、確認不足でした」で終わりなら、その方が楽なのかも