［詳報］「VoIPの制限しない」「値上げの想定ない」---NTTドコモ障害対策会見の一問一答
NTTドコモが2012年1月27日、通信トラブルの再発防止策に1640億円を投入すると発表した（NTTドコモが一連の通信障害について対策を発表、2014年度までに1640億円投入 ）。1時間半に及んだ質疑応答の内容を、「トラブル対策全般」「パケット交換機障害」「spモード障害」の三つに分けて紹介する。 トラブル対策全般について 半年で5回も障害があった。ドコモ特有の設計に問題があるのではないか。 MAPS（spモードシステム）では電話番号で認証して、IPアドレスでユーザーを識別している。これは他社も同様だと思うし、世界の通信事業者もそうだと思う。この点はドコモ特有だとは思っていない。 ただ、spモードの接続シーケンスにはドコモ特有の動作があり、特に今回はその点に落ち度があった。 Androidは常時接続するもので、全端末に占める割合よりも絶対量が重要になる。絶対量が多いと大きなバースト的な
ドコモ障害原因、新型機能力不足…見積もり甘く : 社会 : YOMIURI ONLINE（読売新聞）
ＮＴＴドコモは２６日、２５日午前に都内で発生した通信障害について、２５日未明から導入した、メールやパケット通信のデータを処理する新型の「パケット交換機」の処理能力不足が原因だったと発表した。 ドコモによると、新型の交換機は同時に接続できる利用者数が従来の約２倍に増えるが、時間あたりのデータ信号の処理能力は従来の約半分しかない。記者会見したドコモの岩崎文夫常務は「我々の見積もりに甘さがあった」と認めた。 ドコモは２５日午前１１時前ごろから順次、３台の新型交換機による処理を旧型のパケット交換機による処理に戻し、午後１時すぎに完全復旧した。今後、全国に約２００ある交換機の処理能力を点検し、必要な設備の増強を行うとしている。 ドコモによると、スマートフォン（高機能携帯電話）の利用者は、従来の携帯電話と比べ通信をつないだままの状態にするケースが多いため、同時に多くの利用者がつなげる新型に更新した。新
ドコモの障害、原因は新型交換機の能力不足。チャットアプリの通信が急増中 - Engadget
昨日25日午前に都心を襲った FOMA の通信障害について、ドコモが原因を説明しています。そもそもは前夜、よりによって「スマートフォン契約者の増加に対応するため」導入された新型パケット交換機が、制御信号を処理しきれず輻輳（≒混雑）が発生したのが問題のはじまり。午前8時26分から、午後1時8分まで、東京都下の最大252万人が音声・パケット通信の利用しづらい状況となりました。 興味深いのは、問題の原因としてスマートフォンの人気拡大だけでなく「コミュニケーションアプリ」が挙げられていることです。スマートフォンの一部アプリは、端末を利用しない間も断続的に通信を行うため、パケット交換機側を逼迫する原因となります。特に Skype や Line のようなチャット / VoIP アプリは、はげしくリソースは食うわ、音声通話や SMS のビジネスモデルを破壊するわ、キャリアにとっては頭の痛い存在。ドコモは
「見極めが甘かった」と通信障害でドコモが謝罪--改めて社長から説明も
既報のとおり、1月25日8時26分から13時8分までの間、東京都の一部地域でNTTドコモのFOMAの音声・パケット通信サービスが利用しづらい状況が発生した。通信障害により最大252万人に影響があったとしている。 ドコモは1月26日に記者会見し、通信障害を謝罪するとともに、事象の原因および今後の対策を説明した。 輻輳の原因 Androidスマートフォンでは、端末を操作していない状態でも、OSの機能により28分ごとにパケット交換機との間で接続・解放のための制御信号が発生するが、ドコモによればVoIPやチャットなどのコミュニケーションアプリが普及したことで、この制御信号が急増しているという。 また現行のパケット交換機（以下、現行機）は、ネットにアクセスする時のみ接続するiモード端末（フィーチャーフォン）向けの設備であり“処理能力”を重視して設計されている。しかし、スマートフォンはネットに常時接続
ドコモ障害の原因は新パケット交換機の処理能力オーバー--最大252万人に影響
NTTドコモは1月26日、2012年1月25日午前8時26分から午後1時08分までの間に東京都の一部地域においてFOMAの音声・パケット通信サービスが利用しづらい状況が発生したことについて、その障害内容と対策を発表した。障害が発生したのは、新型パケット交換機への切り替えを実施したところ、「制御信号」がパケット交換機の処理能力をオーバーフローしたことが原因で、影響を受けたのは最大252万人としている。 スマートフォン契約者の増加に伴い、頻繁に制御信号を必要とするスマートフォンのアプリケーション（VoIP、チャットなど）が急激に普及し、ネットワーク上の制御信号が増加。これに対応するため1月25日未明より新型パケット交換機への切替を実施した。 その後、1月25日午前8時26分頃からトラフィックの上昇に伴い、新型パケット交換機の動作が不安定になり、午前9時頃からトラフィックがさらに上昇したため、ネ
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docomo「トラブル発生はスマホのせい」 : PS速報
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