【オタクが本心を話してくれる!!】ユーザーインタビューにおけるラポール形成の極意🔥｜viviON Design
こんにちは！UXリサーチャーの及川です。 viviONでは「全ての二次元オタクを幸せにする」という目標に向けた取り組みの一つとして、ユーザーインタビューを取り入れたユーザー視点でのプロダクト開発を行っています。 この記事では、ユーザーインタビューでオタクなユーザーさんに本心を話してもらうための「ラポール形成の極意🔥」について共有していきたいと思います。 ラポール形成とは…？ラポール形成とは、お互いが双方向的に心が通じ合っていて、「何を言っても大丈夫」という安心感が生まれている状態を表します。 インタビューではできるだけユーザーさんの「本心」を聞き出したいので、「初対面だけれども、この人なら何を言っても大丈夫そう」と感じてもらうためのラポール形成がとても大切になります。 オンラインでのユーザーインタビューオタクは本心を閉ざしているviviONが向き合っているオタクは、特定の対象に深く愛情を
UIデザインにおける100のルールを学ぶ【社内勉強会】｜viviON Designer / Frontend Engineer
viviONのデザインチームでは定期的に勉強会や共有会など様々な取り組みを行っています。 社内勉強会でUIデザインの基礎を学ぶ今回もまた社内勉強会を開催しました！デザインチームだけではなく他部署の方や他のチームの方も参加いただいて、合計15〜20名ほどになりました。 今回の内容はソシオメディアさんのヒューマンインターフェースガイドラインの資料を参考にUIデザインの基礎について学びます。 勉強会は前半に座学を行い、後半は実技という内容で、1時間ずつ全8回に分けて行うことになりました。 座学や実技の内容はあらかじめデザインチームの方で担当を決めて予習をしてから参加者に教えていく形で行います！ 勉強会を通じて、直感的でわかりやすく、一貫性のあるデザインルールを習得し、ユーザーの体験をよりよくしていこうと思います！ 前半：座学(20分)全100項目あるので、この記事では3項目のみご紹介します。（1
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