エイベック研究所の武田隆さんに、コミュニティを使った口コミマーケティングの極意を伺った。 ユーザー主導で小さなコミュニティが生まれる仕組みとは コミュニティを作るリーダーの出現率は低い。約１％。 うまくいけば１０％ほどの人がコミュニティリーダーになるが、できたコミュニティの９割は消滅する。うち半分はできた初日に止まってしまう。 コミュニティリーダーは、もてなし上手。オピニオンリーダーとは違う。 出現率１％ということは、１万人の大きなサイトの中に１００個の小さなコミュニティができる。 オピニオンリーダーは、２０人中数人の割合で出現する。 コミュニティマーケティングは、コミュニティリーダーとオピニオンリーダーの関係を読み解くことから。 コミュニティは２０人以上になると排他的になる。メンバーが１００人になってもコアの２０人が中心。コミュニティが荒れだす。 建設的な議論が行われるコミュニティの規模

すみません。このブログを長い間放置しておりました。更新は何ヶ月ぶりだろ。この間に日本経済新聞さんがが「ビジネスに使えるブログ」として紹介してくれていたりして・・・。日経さん本当にごめんなさい。実はポッドキャスティングを正式に始めるために社内外で協議していたんです。ポッドキャスティングは近日中に再開です。明日は、株式会社はてなの近藤社長を取材します。取材の模様を録音し、ポッドキャスティング向けに編集するつもりでもあります。 乞うご期待。