DNA Center でログレベルを変更する方法
はじめに 本ドキュメントでは、Cisco Digital Network Architecture Center (DNA Center) で取得できるログに対して、ログレベルを変更する方法を紹介します。 ログレベルの変更方法は、GUI 上で操作して変更する方法と、SSH でアクセスして CLI 上で変更する方法の 2 通りあります。 サービス毎に簡単にログレベルを変更できるため、多くの場合、GUI から変更する方法を採用してください。 CLI から変更する方法については、基本的に Cisco のサポートエンジニアからサービスリクエスト内で指示があった場合に採用してください。 GUI から変更する方法 1. DNA Center に GUI アクセスして、歯車マーク > System Settings に進みます。 2. Settings タブ > Debugging Logs に進みます
Catalyst 9800 シリーズ クライアントの接続問題の調査のためにまず取得するデバックログ
2019-10-25 08:10 PM - 最終編集日: 2021-02-05 10:33 PM 、編集者: JapanTAC_CSC // はじめに Catalyst 9800 シリーズのコントローラの利用時に、クライアント接続問題の調査のために有効な情報が得られるデバックのコマンドと出力例について紹介致します。 ※ AireOS の debug client に相当するコマンドとなります ※ 16.11.1b での動作例となります // コマンド debug wireless mac <aaaa.bbbb.cccc> show debugging << クライアントの接続問題の発生を確認 no debug wireless mac <aaaa.bbbb.cccc> copy bootflash:ra_trace_MAC_*.log ftp://username:password@
ISE 2.x - ログレベル変更したComponentの確認について
ISEのトラブルシューティングにおいて､状況によっては関連ComponentのログレベルをDEBUGレベルに変更した上で､事象再現確認をする必要があります｡ しかし､ログレベルを戻した後に､実際にどのComponentをDebugにしたかどうかを確認することはできません｡ Administration > System > Logging > Debug Log Configuration > [Node選択]このため､ログレベルの変更直後にどのComponentをDEBUGレベルに変更したのか確認いただくことを推奨しております｡ 具体的にはDebug Log Configurationの画面で､Log Levelでソートを行うと､Log Levelの高い順(もしくは低い順)にComponentを並べ替えることができますので､そこでDEBUGレベルしたComponentの一覧を確認すること
ISE - Support Bundle取得時のOptionの事後確認について
ISEのトラブルシューティングにおいて多くの場合､Support Bundleを取得しますが､Support bundle取得時に指定したOptionはSupport bundle取得後でも確認が可能です｡ 具体的な確認方法はSupport Bundleに含まれる(ランダム文字列)-support-argsというファイルを確認するというものになります｡ $ pwd /support $ $ ls -la total 56 drwxr-xr-x@ 20 hoge staff 640 Oct 11 12:34 . drwxr-xr-x@ 9 hoge staff 288 Oct 11 12:34 .. -rwxr-xr-x@ 1 hoge staff 22780 Oct 11 12:34 README.txt drwxr-xr-x@ 3 hoge staff 96 Oct 11 12:34 a
DNAC: rca ファイル内のログ分類例 (3 ノードクラスタ対応版)
DNA Center の rca ファイル は現状、全てのログがひとつのディレクトリにアーカイブされる実装になっています。このため、DNA Center 上での Kibana によるログ検索ではなく、オフラインで rca ファイル内を検索する場合に目的のログを見つけたり範囲を限定した検索がしにくい場合があります。 添付は筆者が個人的に使用している rca 内のログフィアルの分類スクリプトで rca ファイル内のログ分類例 に添付したスクリプトの 3 ノードクラスタ対応版です。 PaaS (Maglev) のアーキテクチャが大幅に変更された DNA Center on ESXi にも対応しています。 単一 rca ファイルの展開と分類 $ ccrca [rcaファイル] (カレントディレクトリに rca ファイルがひとつだけの場合は引数を省略できます) // 単一 rca ファイルの展開例
DART 取得方法 (Windows10)
はじめに TAC から、Anyconnect の問題が発生し調査の為、お客様に DART 取得を依頼する場合があります。本ドキュメントでは、Windows10 上での DART 取得方法について紹介します。 本ドキュメントは、Windows 10、AnyConnect 4.7.04056 を用いて確認、作成しております。 前提条件 DART ログを取得したい PC 上に DART がインストールされていない場合、DART をインストールする必要があります。DART を既にインストール済みの場合は、次の「DART 取得手順」の部分に進んでください。 DART のインストール方法は以下となりますので、ご参照ください。 1. Software Download から、anyconnect-win-<version>-predeploy-k9.zip をダウンロードします。 2. anyconne
ISE Backup 実行時のステータスの確認について
はじめに Cisco Identity Services Engine（以降、ISE と表記）の Backup 実行時のステータスのご案内や、バックアップが進行しない際に取得していただきたいログについてご案内いたします。 本記事は ISE 2.4（パッチ適用無）にて動作の確認をしております。 本記事は Configuration Data Backup を例にしております。 本記事のバックアップは FTP を使用しております。 Backup ステータスについて ISE GUI にて Backup Now ボタンを実行しますと Backup が実行されます。その際の進捗具合が % 表示されます。GUI では具体的にどのような状況であるか判別できません。Backup ステータスを確認する際には CLI にて show backup status コマンドを実行していただけますと、現在の Bac
ISE 調査用ログ取得方法/注意点(SD-Access環境)
はじめにSupport Bundle取得方法Debug logのログレベル変更Support Bundleによらないログ取得最後に はじめに 本ドキュメントではSD-Access環境でISEのtroubleshootingが必要となった場合のログ取得/注意点について説明します。 基本的には ISE 2.x - Support Bundle の取得方法 ISE : バージョン情報の確認方法について の内容と重複しますが、SD-Access環境に特化した内容やISEでのログ取得の機会があまりなく手っ取り早く 把握したい方向けの内容になります(情報はISE 2.4から取得しています)。 まず、DNA CenterとISEの組み合わせのサポート可否に関しては SD-Access Product Compatibility が、適宜Updateされていきますのでこの表にある組み合わせになっているか確
DNAC: rca ファイル内のログ分類例
(3 ノードクラスタ対応版 に添付のスクリプトで同等の処理ができますので、そちらをご使用ください) DNA Center の rca ファイル は現状、全てのログがひとつのディレクトリにアーカイブされる実装になっています。このため、DNA Center 上での Kibana によるログ検索ではなく、オフラインで rca ファイル内を検索する場合に目的のログを見つけたり範囲を限定した検索がしにくい場合があります。 添付の dnacrca.sh は筆者が個人的に使用している rca 内のログフィアルの分類スクリプトで、ファイル名を元にグループ分けを行っているものです(*)。 rca のオフライン解析を行う方のご参考になればと思います。Windows の場合は WSL などで使用可能です。 基本的には mkdir コマンドでディレクトリを作成し、mv コマンドでログファイルを移動しているだけです
Cat3850/Cat3650 において CPU パケットキャプチャ方法
はじめにCPU パケットキャプチャ方法 はじめに 本ドキュメントは Cat3850/3650 において CPU パケットキャプチャ方法を記載します。 ** CPU パケットキャプチャによる切り分け後に、さらなる原因追求のために新たな情報を追加でお願いする場合はありますのでご了承ください。** CPU パケットキャプチャ方法 Cat3850/3650 において CPU パケットキャプチャは以下のように取得できます。 1. 特権モードで下記コンフィグを投入 3850/3650#monitor capture <name> control-plane both 3850/3650#monitor capture <name> match <条件> 3850/3650#monitor capture <name> file location flash:<file name.enc> size <
DNAC: DNA Center Appliance(DN2-HW-APL/DN2-HW-APL-L) 調査用ログ取得手順
概要注意事項ログ採取テクニカルサポートデータの取得方法ストレージ ファームウェア ログの取得方法参考資料 本ドキュメントでは、DNA Center Appliance (Cisco Digital Network Architecture Center Appliance, DN2-HW-APL/DN2-HW-APL-L) のハードウェアに関するログの採取方法を説明します。本ドキュメント作成時に確認している製品バージョンは、DNA Center release version 1.3.3 です。 (DN1-HW-APL については DNAC: DNA Center Appliance(DN1-HW-APL) 調査用ログ取得手順、DN2-HW-APL-XL については DNAC: DNA Center Appliance(DN2-HW-APL-XL) 調査用ログ取得手順、ソフトウェアに関する
ISEのtroubleshootingで必要となるlog
ISEのtroubleshootingで必要となるlog ISEのtroubleshootingを行う際によく必要となるlogやその取得方法等に関して説明します。 ISEのlogは大きく分けてLocal log, Debug log, System logの3種類に分類できます。 Local Logは通常ユーザ管理者による管理に使用されるlogになります。Debug logはTAC SR(Service Request)等でtroubleshootingが必要になった際にTAC, 開発チームにて使用するlogになります。System logはApplicationであるISEの下で動いているADE-OS(Linux)に関するlogになります。[Log levelに関して] ISEのDebug Logでは各componentのlog levelを変更することで、問題に関連しそうなcompon
QoSの問題調査およびログ取得方法
本ドキュメントでは、QoS の問題を解析するにあたり調査に必要なログの取得方法を説明します。 また、本ドキュメントでは検証環境での解析方法をメインとしており、実環境での解析においては必ずしも有効でない場合がございますが、予めご了承ください。 1. 本ドキュメントのネットワーク構成 L2 125bytes の Frame を 10000pps で測定器から矢印の方向で送出。 10000pps * (125*8) = 10000000bps(=10Mbps) 上記計算式の通り、10Mbps のトラフィックとなり R１ の Gi0/2 で受信、Gi0/1 で送信されますが、Gi0/1 で 5Mbps のシェーピングを設定しています。 2. 取得ログ QoS の設定や機種により、取得するコマンドが異なってくる場合はございますが、最低限必要なものは下記となります。 show policy-map i
How to open and analyze Citrix CDF traces (CDFLogFile.etl files)
Many Citrix administrators are complaining, that it’s very hard to debug errors in Citrix products. Some times you can switch logging (for example in XenDesktop DDC or VDA). Another time you can find some information in Windows event log. But what about deep debugging. For that purpose Citrix released (in 2007) special tool – CDFControl [CTX111961]. It’s not a problem to collect logs. But how to o
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Catalyst 9000 シリーズスイッチ VSL の error-disable からの復旧
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