ビジネスプロセス管理の失敗で会社が破綻する？：ナレッジ！？情報共有・・・永遠の課題への挑戦：オルタナティブ・ブログ米Gartnerがちょっと衝撃的な調査結果を出した。「2011年から2014年末までに、簡単に把握できるのに見過ごされていたビジネス・プロセスの欠陥が10社のグローバル2000企業を倒産に追い込む」という予言だ。（参考記事：「お粗末なビジネス・プロセス管理が企業を倒産に追いやる？」） ちょっと大げさかなぁとは思うが、多くの企業でビジネスプロセスの見直しが停滞している現状をみるとまったく当たらない予想だとも言い切れない。 昨年10月にアイティメディアがWebサイト上でビジネスプロセス改革に関するアンケート調査を行っていた。先日回答者にその調査結果のサマリーレポートが送られてきたのだが、その中でも８割の企業がビジネスプロセス改革を重要な課題として取り組むと回答した反面、全社レベルでのビジネスプロセス改革への取り組みを始めた企業は4分の1に留まる。 なぜだろうか。組織の中で永年揉まれてできあがっ
