写真●米Adobe SystemsのAustin Bankhead オムニチュアビジネスユニット インダストリーマーケティング担当ディレクター 先日、米Adobe Systemsでオムニチュアビジネスユニットのインダストリーマーケティング担当ディレクターを務めるAustin Bankhead氏に会って話を聞く機会があった。Bankhead氏は、企業におけるマーケティング活動を統括するCMO(Chief Marketing Officer、最高マーケティング責任者)を対象に、「Adobe SiteCatalyst」や「Adobe Insight」といったデジタルマーケティング向けの分析ツールを提供する部門を統括している(写真、図)。 日本では聞きなれないCMOという役職だが、Bankhead氏はWebサイトやソーシャル・ネットワーキング・サービス(SNS)などによるデジタルマーケティングが台