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横尾宣政（創業者）。 創業者の横尾氏は野村證券出身。野村に20年間勤務した後の1998年6月、独立してGCIを設立した。パートナーは、野村企業情報時代の部下、羽田拓氏だった。 横尾氏は、野村を退社するに当たって外資系の証券会社や銀行、さらには大手商工ローン会社などから誘いを受けた。だが、スカウトには一度も会わなかったという。 GCIの設立目的は、株式投資相談に関するデータベース・マーケティングを行うことだった。 当時の野村證券のの支店は、客の特性を掌握する営業マンの能力が著しく低下していた。一人ひとりの営業マンに能力があった頃は、収益も上がりクレームも少なかった。 実績を上げる営業マンは、人を見る眼を持っている。そうでなければ客の気持ちは分からない。営業実績とクレーム件数は反比例する。 ところが当時の野村には組織としての営業ノウハウが存在せず、すべてを個々の力に頼っていた。営業マンの客の掌
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