ECzine Day(イーシージン・デイ)とは、ECzineが主催するカンファレンス型のイベントです。変化の激しいEC業界、この日にリアルな場にお越しいただくことで、トレンドやトピックスを効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。
2009年にニューヨーク市在住のJennifer Carter Fleiss氏(写真左)とJennifer Hyman氏(同右)が開設したRent The Runwayは、一般女性ではなかなか手が出せない高級ブランドのドレスやバッグ、アクセサリーをレンタルするECサイト。不況の時代のニーズをとらえて成功した。 だが、試着をしないと自分に本当に合うのか不安という女性も多い。そこで、このサイトはそんな女性たちのために、他のファッション系ECサイトがやっていなかったアプローチを今年の10月から導入し、さらに売り上げを伸ばしている。 以下では、話題の多いこのサイトについてレポートする。「今はドレスのレンタル業を始めるのにベストのタイミング」 サイトを正式にオープンする1年前、休暇で実家を訪れたHyman氏は、結婚式に招待されていた妹が「ゴージャスなドレスを着て出席したいが給料の大半を費やすべきか?
Eコマースサイトの設計・制作時の間違いで、顧客を逃してしまう15のポイントと解決方法をSmashing Magazineから紹介します。 15 Common Mistakes in E-Commerce Design 下記は、そのポイントと解決方法を簡潔にしたものです。 原文ではキャプチャ入りで詳細に解説されています。 商品の詳細な紹介ページが無い。 商品の外観・材質・重量・寸法など詳細な情報を提供します。 連絡する手段が分かりにくい(提供されていない)。 ウェブサイトの全ページの見つけやすい場所に連絡に関する情報を掲載します。 購入のフローが長すぎる(分かりにくい)。 シンプルなレイアウトにし、入力→確認→完了のようにフローを簡潔にします。 購入時にサイトへの登録を必須にしている。 登録無しでも購入できるようにします。登録を入れる際は最後にオプションでいれます。 サイトの検索機能が役に立
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