九州の豪雨で大きな影響が出るなか、Twitterは電話が使えない場合の救助要請方法を案内している。 手順は次の通り。 1.具体的に状況を説明してツイート（例：場所、氏名、人数、状態、要請内容等) 2.できれば、ハッシュタグ    シャープ記号（#）つきの救助 をつける 3.位置情報をつけるとより正確な通報が可能 Twitterによると、救助が完了したら、なるべくツイートは削除して欲しいそう。また誰かの救助要請を見つけた人は、できればTwitterで被災者と連絡をとって状況を確認して欲しいとのこと。さらに、救助要請はむやみにリツイート（RT、共有）して拡散せず、代理で119番や地域の対策室などに連絡して欲しい、としている。 過去の震災などでもあったが、携帯電話の通話が安否確認などで混雑する場合も、TwitterなどSNSは利用できる可能性があり、代替手段として役に立つこともある。現地からの報