マニュアル評価フレームワーク | ラプラス取説研究所マニュアル評価における観点や、チェックすべきポイントをまとめました（Ver.0.8 / 2013.4.8版） マニュアル評価のためのガイドラインやチェックシートにもさまざまな種類がありますが、特に企画構成に関する部分が弱いものが多いようです。また、評価の前提が曖昧であるために、評価全体の信頼性について疑問符が付けられてしまうことも多々あります。 ここでは、有限会社文書情報設計がこれまで使用してきた評価のためのフレームワークを整理して、マニュアル評価にあたって押さえておくべき観点やチェックポイントとして、まとめて公開します。ここではいわゆる取扱説明書・操作説明書の評価を対象としていますが、一般的な業務マニュアルに応用できる情報も多いかと思いますので、適宜ご活用ください。 ポイントごとの詳細な解説も、少しずつ追加していく予定…です。また、このフレームワークに対するコメントや追加すべきポイント、
