2017年11月10日のブックマーク (2件)

  • 仕事がうまくいく「聞き方」3つのコツとは?――ライター・丘村奈央子の「聞き方」講座 - リクナビNEXTジャーナル

    常識を打ち破る、新しい「聞き方」を 仕事でもプライベートでも、欠かせないのは他者とのコミュニケーションです。交流は一方通行では成立せず、必ず「話す」と「聞く」が存在します。この「聞く」をもっと磨けると提案しているのがフリーライターの丘村奈央子さんです。電子書籍人生が変わる会話術』をもとに、今までの聞き方を変える秘訣を3回にわたってお聞きします。 丘村奈央子 1973年長野県生まれ。広告営業職の正社員、編集職の派遣OLを経て2010年にフリーライターとして独立。現在は一般企業、制作会社、出版社からテキストや書籍のライティングを請け負っている。2016年8月に電子書籍の自著『人生が変わる会話術』を刊行。 ライターサイト 誰でも聞き上手になれる、3つのコツ 「聞き上手」というと、性格がいい人しかなれない思っていませんか。穏やかで滅多なことでは怒らない、いつもにこやかで相手の意見を受け止める度量

    仕事がうまくいく「聞き方」3つのコツとは?――ライター・丘村奈央子の「聞き方」講座 - リクナビNEXTジャーナル
  • え!?アンタが怒る?逆ギレ人間への対抗フレーズ - リクナビNEXTジャーナル

    相手の落ち度を責めたら、逆ギレされることがよくあります。 ・後輩のミスを指摘したら「もう少し優しい言い方があるんじゃないですか」 ・同僚に貸した金を返すよう求めたら「お前って、ホントにしつこいよな」 ・交渉相手の約束違反を指摘したら「ちょっと言い過ぎじゃないですか?」 ちょっと待て!悪いのはそっちなのに、なぜ私たちが怒られなければならないのだ。 理不尽な!こんな相手に対して「逆ギレかよ」と、そのまま口にしようものなら、 「ひどい!」 「何でそんなこと言われないといけないの?」 と、もっと大きな逆ギレの波が襲いかかってきます。 いつの間にか、私たちは加害者とされ、相手によっては、「○○さんに逆ギレって言われた、ひどくない?」と、勝手に「口が悪い人間」というレッテルを貼られたりします。 おかしい、こんなはずじゃなかったのに。こんな逆ギレ人間の対処法を考えていきます。 逆ギレは相手の作戦 「お前

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