スターバックス―コーヒーでその日一日をちょっと幸せに （1/4） - 特集 - ネット広告ガイド - Yahoo! JAPANスターバックス コーヒー ジャパン株式会社 マーケティング本部 WEB・CRMチーム 長見 明氏 （インタビュー・岩城 陸奥氏） (2009年2月18日) アメリカ・シアトルから日本に進出して10数年。日本での店舗数は800を超え、いまや知らない人はいないほどの人気を誇るスターバックスは、独自の理念「スターバックス・エクスペリエンス」を持って広告・コミュニケーション活動を行っているそうです。一体その理念とは、どのようなものでしょうか。そして、それをサポートするためのインターネット広告活用をどのように行っているのでしょうか。同社でWEB・CRMチームを率いる長見 明氏に話を伺いました。 店頭が一番のコミュニケーションの場岩城：御社は、広告・コミュニケーションに対する独自の理念をお持ちであると伺っていますが、どのようなものでしょうか。 長見：スターバックスでは、すべてのコミュニケーション活動の
