Web接客ツールのおすすめ12選！期待できる効果や比較のポイントも併せて紹介
ネットショップを運営している方なら、一度は「顧客の顔が見えない」ことが原因で課題にぶつかったことがあるでしょう。実店舗と違い、ネットショップでは顧客と顔を合わせて直接会話をすることができません。 購入率やネットショップ上での滞在率を上げるためのWebページ施策は行っていても、その施策を顧客がどう受け止めているのか明確に把握できているでしょうか。また、どのような顧客が、どのような経路から何を求めて自社ネットショップに訪れているのか、分析まで行えていない担当者もいるのではないでしょうか。 一人ひとりの顧客のデータを把握し、それに応じて対応できるのが「Web接客ツール（オンライン接客ツール）」です。Web接客ツールを活用することで、顧客の訪問・購入のパターンを分析できるのはもちろんのこと、リアルタイムで実店舗のような接客を行うこともできます。 今回は、Web接客ツールの概念と、おすすめツール12
ECのバックエンドをアウトソーシングできる国内企業26選
ネットショップ運営において、いがいに時間がかかってしまうのが、商品の梱包・配送作業です。 一連の作業を自社でするとなると、手間と時間がかかるだけでなく、配送先や梱包のミスが発生する可能性もあります。 そこでオススメしたいのが、梱包・配送を代行してくれるアウトソーシングです。 以前は、出荷件数の多い大量ロットしか受け付けない企業が多くありましたが、近年は小ロットでも受付可能な企業が多数登場し、比較的導入しやすくなっています。 今回は、ネットショップ向けに梱包・物流サービスを展開している企業をまとめてご紹介します。 導入をお考えの方はぜひ、企業選定の参考にしてみてください。 バックエンド作業をアウトソーシングできる企業25選 1.株式会社meteco http://meteco.jp/service/assembly.php 昭和40年創業の老舗会社による梱包サービスです。 雑貨、化粧品、医薬
目線トラッキングデータからみるEコマースサイトのデザインガイドライン
By Matteo Penzo 実際に商品を手にとって眺め、使ってみることができる実在する店舗とは異なり、ネット上で商品を販売するEコマースサイトにおける顧客誘導には独自の手法が求められるものです。オンラインショップで商品を購入するユーザーは実際に何を見てどのような行動をとっているのか、そこから導き出される有効なサイトデザインのガイドラインがまとめられています。 cxpartners | What people see before they buy: Design guidelines for e-commerce product pages with eyetracking data http://www.cxpartners.co.uk/cxblog/what_people_see_before_they_buy_design_guidelines_for_ecommerce_pro
40 Beautifully-Designed Navigation Menus | Vandelay Design Blog
These earth tone color palettes are perfect for a wide variety of nature-inspired designs. Use the provided hex codes to save time choosing colors.
50 Inspirational E-Commerce Website Designs
The design and layout of e-commerce websites can have a huge impact on sales. Not only will a well-designed website look more appealing to visitors, but it will also provide a better user experience. A well-designed e-commerce site will be easier to browse, search, and complete the checkout process. In this article, we’ll take a look at some outstanding examples of e-commerce web design, as well a
CartFrenzy
Cart Frenzy is an inspiration gallery featuring the best eCommerce web designs from all shopping cart platforms. eCommerce website designs featured in our gallery are hand selected by our staff or received as submissions from our users. We accept submissions of all eCommerce websites that feature products, services, digital downloads or other items for sale in an eCommerce format. Would you like t
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