Google Form, Slack, Zapier, Trelloで作る簡易ヘルプデスクシステム｜okash1n
最近問い合わせを捌き切れなくなってきて、対応漏れが出てきたので、Google Form, Slack, Zapier, Trelloで簡易的なヘルプデスクシステムを作ってみました。ZapierはStarter以上のプランが必要になります（多段Zapである為）。トライアルでも同じものが作れます。 社内のヘルプデスクの歴史歴史というほどのものでもなく、半年以内の出来事なのですが簡単に経緯だけ説明します。実装方法だけ知りたい人は後ろの方を見てください。 入社時（2019年2月）そもそも弊社には私が入社するまで専任の情シスはおらず、一部開発者や総務・人事などのメンバーが手分けしてPCやネットワークの不具合などを対応していました（多分） 私が入社してからは、待望の専任者ということでDMや様々なチャンネルでメンションが飛んできて判断軸もまだ定まっていなかったのでなかなかカオスな状況でした。 GASとG
技術的夫妻。trelloで家事スクラムを始める｜macheri｜note
こんにちは！デザイナーのまちえり（@macheri_me）です。 今回は開発スキームを家事に取り入れてみたことついてご紹介します。 最強の家事時短＆家事分担法を思いつきました。 家事をスムーズに、喧嘩なく分担したいと思ったらtrelloを使った家事スクラムで見える化しよう 夫婦だけでなく、一人暮らしにもオススメしたい家事ハック ● 共同生活(夫婦/同棲カップル/ルームシェアなど) ・共働きで家事にあまり時間が取れない人 ・今の家事分担に不満、家事分担で喧嘩が絶えない人 ●一人暮らし ・家事があまり得意ではない人 ・できるだけスムーズに、効率的に家事を行いたい人スクラムの師匠いけこ氏（@imaikeko）が書いた記事、家事とスクラムに強く共感し、実際にtrelloを使ってスクラム家事をやってみました。 はじめに：嫁は激怒した。必ず、かの自由奔放な夫に家事をさせようと決意した。夫・エンジニア、
買い物リストはTrello、家族会議はSlackで。ママエンジニアの無理しすぎない育児プロジェクト - ぐるなびをちょっと良くするエンジニアブログ
こんにちは。エンジニアの小川です。約1年の産休育休を経て2016年に復帰し、ワーキングマザーとしての日々を送っています。主な役割は「ぐるなびまとめ」というコンテンツの開発チームリーダー。仕事内容は、チーム運営や案件管理などです。 ぐるなびのエンジニア職では産後に復帰する人が100％（2017年1月現在）*1。復職者向けの支援制度があり、妊娠・出産するママを会社がバックアップしてくれます。 今回は私の産休育休から復職までの体験や子育て・家事の経験から得たマインド、家庭での情報収集・共有方法などを紹介していきたいと思います。 妊娠発覚から産休引き継ぎまで 2014年の4月にレストラン検索のチームリーダーになった私は4月中旬に妊娠が発覚。一部上長には早め（4月下旬）に報告し、8、9月あたりから後任者（同じチームの後輩）への引き継ぎをはじめました。 引き継ぎ内容は、実務的なことよりチーム運営的な業
無料＆日本語化！「Trello」でタスク管理がラクになる！使い方・始め方を解説します | SELECK [セレック]
ToDoやタスクの管理、困っていませんか？ 「ふせん」のような感覚で使えるタスク管理ツール「Trello（トレロ）」の使い方や始め方を紹介します！2016年4月20日より、日本語にも対応しました！ （※2016年8月5日追記） ▼ひとりでもチームでも活用できる、Trello！ ちなみに今回紹介する内容は、すべて無料でできることになります。私はTrelloを使い始めて、まだ1年ほどでしょうか。最初は「こんな便利がモノが、無料で使えるなんて…！」と、かなり感動したことを覚えています。 というわけで、まずはTrelloの基本的な使い方や、私の個人的な活用法を紹介します。 Trelloは以前は日本語に非対応でしたが（現に、この記事内の画像もいくつか英語表記になっています）、現在は対応しているので、より一層使いやすくなりました！ 下記シリーズ記事では、日本語化された後の画像を使っています。ぜひこちら
![無料＆日本語化！「Trello」でタスク管理がラクになる！使い方・始め方を解説します | SELECK [セレック]](https://cdn-ak-scissors.b.st-hatena.com/image/square/0f5c28983d0abbbab6415d9d87f5496a0de86ad0/height=288;version=1;width=512/https%3A%2F%2Fdpd29bjwmgbr8.cloudfront.net%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F04%2F01214624%2Fe7b66721-637a-4779-8607-3b78c64c2f261.jpg)
大流行中・Slackの使い方【外部サービス連携】隅々まで徹底解説！（保存版・10/全10回） | SELECK
ついに最終回！2016年5月にDAU300万を突破した、チームコミュニケーションアプリ「Slack（スラック）」の使い方を徹底解説するシリーズの、10回目です！ 最後は「Slackと言えばコレでしょ」ということで「外部サービスとの連携」について書きます！ Slackは本当にこれが楽しいんです。簡単に言うと、さまざまな外部サービスとSlackを連携させることで、より仕事を効率化したり、楽しくすることができるんですね。 このような「連携」は、エンジニア以外の人にはハードルが高く感じるかもしれません。でもSlackの場合は、コードなんて何も書けなくてもいろいろできます。コツさえつかめば簡単なので、ぜひどんどん取り入れてください。 この記事を読むと、こんなことができるようになります。 外部連携とはなんぞや。何ができるのか。ということがわかる。 タスクや予定を管理する外部ツールと、Slackを連携さ
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