小売り各社がインターネットで注文を受けて商品を配達する「ネットスーパー」事業を拡充する。イトーヨーカ堂が全国約80の店舗で1日の配達回数を増やすほか、イズミヤは定額料金を払えば月に何度でも配達するサービスを導入した。高齢化の進展や日常での買い物に支障を来す人の増加で同事業への新規参入が相次いでいる。各社はきめ細かいサービスを売りに、顧客の囲い込みと新規需要の開拓につなげる。イトーヨーカ堂は20
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