目標を管理する：新人PMの現場体験記：エンジニアライフこんにちは。安藤大輔です。 今回からは具体的にPMの役割について、前回のテーマに沿って進めていきたいと思います。 前回のコラムでは、顧客にとっての目標、開発者（開発会社）にとっての目標、また関連会社の目標が絡み合って更に複雑化すると、PMにはそれぞれの関連者間の調整や目標の再設定、それに伴ってスコープ管理や要求管理が求められる、ということを述べました。 ■目標とは？ プロジェクトの目標はさまざまで、顧客のビジネスモデルに直接関わるもの（新規事業による売上向上や業務改善による原価削減など）もあれば、情報発信（企業Webサイトの構築・制作など）やわたしたちの生活に密接に関係しているもの（ライフラインの管理システムなど）などもあります。 また、開発者側の目標、関わるメンバー個人の目標など、さまざまな目標が1つのプロジェクトの中に詰め込まれる（または関係する）こととなります。 わたしは顧客の目標は
