1. 各種店舗・レジャー・宿泊施設・病院・学校・自治体・その他各種施設への苦情やご意見 [接客や応対] [建物や設備] [提供した飲食物] [提供した商品やサービス] [その他] 例1)飲食店で食事が出て来るのに40分かかった。(日時、人数、注文内容等を具体的に) 例2)ホテルでクーラーが調整できず寒かった。(利用時期や部屋などをできるだけ具体的に) 2. 商品・サービス・放送・出版・旅行・通信・金融・保険・広告などに関する苦情やご意見 [提供内容] [販売方法] [価格等] [応対等] [その他] 例1)海外旅行の手配をしてもらったが、現地の添乗員に行きたくもない店にムリに連れて行かれた。(できるだけ具体的に) 例2)ネットで保険の手続きをしたが、疑問点についての質問の回答がわかりにくかった。(できるだけ具体的に) ※当面は1の店舗施設等に関する苦情やご意見のみの受付とな