お客さまは、アナタのお店で、ただお洋服だけを買ってるワケじゃない。 | 短パン社長 奥ノ谷圭祐この時期にセールしなくても売れているお洋服屋は、既存のお客さまをちゃんと大切にして、自分のお店の価値をしっかりと伝えているから。 以前、反響があったボクのツイートより。 ボクの大好きな人が働くお洋服屋さんに「 全くセールをしないお店 」があります。 それが、たとえ、大型のショッピングセンター( 以下、SC )の中で、他の店舗がセールしているのにも関わらずでも。である。 出店(オープン)当初は、やっぱりあったみたいですよ。 「 なんでここだけセールしないの？ 」 「 なんでここは安くなってないの？ 」 「 ここだけ高くて買えないわ。 」 っていう声が。 でも今はそんな声もだいぶ少なくなってきたらしい。 もちろんSC内で全てのお店がセールをやっているので、初めてそのお店に入った人は聞いてくることはあると思う。 でもそのお店を知ってる人。つまり、いつも来てくれるお客さんは、何も言わないんですって
