コミュニケーション能力≠万能である - 諏訪耕平の研究メモ最近は最初に結論を書くのがマナーのようなので結論から。 １、コミュニケーション能力＝理解する力＋伝える力 ２、社会（≒会社）が本当に要求しているのはコミュニケーション能力ではなく、事務能力 ではひとつめから。 コミュニケーション能力が何よりも大事と叫ばれて久しい。私もそう思って生きてきた。 にもかかわらず、相変わらずこの言葉は定義されていない。「コミュニケーション能力が重要⇒コミュニケーション能力という言葉が定義されていないので、この言説は曖昧です」というやりとりはネット上に散見される。 なので、本稿ではこの言葉を定義する。コミュニケーション能力＝理解する力＋伝える力。すなわち、相手の言いたいことを理解した上で、自分の伝えたいことをしっかり相手に伝える力。この2つが備わっていると、人間関係での苦労は減る。私がこれまで大勢見てきた「この人はコミュニケーション能力が高いなあ」という人は、この両
