結論的に、両方とも電話がかかる確率が低す ぎるので実用性には欠けています。本当に調 子の悪い時は保健所や障害者相談支援センタ ーに電話するほうが良いと思います。 全国的に対応している「よりそいホットライ ン」。対応している担当者さんも、しっかり した審査を受けているような印象で、こちら が対応に困ることはありません。問題は電話 がなかなかつながらないことです。おそらく、 １００回かけて１～２回かかる確率だと思い ます。確率が低すぎて、本当に鬱症状が強い ときなどは電話をかけていられません。 24時間対応ですが、土日祝日はほぼつながり ません。平日の9:00から17:00と20:00以降が 比較的つながります。早朝は4:00であっても なかなかつながりません。日中の対応は比較 的高齢な担当者さん、夜間、早朝は担当者さ んの年齢層がやや下がるように思います。男 女の割合は半々くらいと思います。