業務情報の報告・連絡・相談ツールとして、LINEを使っているケースが増えているようです。 ▼あの「LINE」を活用した仕事マネジメント術の実際 〜 短文メッセージで部下と信頼関係を築く 「LINEは知っているが、あれは巨大な絵文字を友人同士でやり取りして楽しむもので、仕事で使うものではないでしょう」と思われた読者がいるかもしれない。「スタンプ」と呼ばれるLINEの絵文字には可愛らしいものが多く、ビジネスの雰囲気にそぐわないと私も当初は思っていた。 ところが試しに使ってみると意外とそうでもないことに気付く。私が組織のマネジメントをするにあたって、LINEは手放すことのできないツールになっている。 スマホはみんな常に身につけてチェックしてるし、業務連絡ツールとして確かに便利かもしれません。 でも友達と交流するための場に上司から仕事の連絡が来たら嫌なんじゃないか、と直感的には思うのですが、実際ど