さて、早速今回の記事についてですが、普段商談中によくお客様から「PC経由の電話コンバージョンはどう計測すればいいの?」という質問をよく受けます。 スマホからの電話であれば、電話番号タップを計測することで(発信ベースではなくあくまでもタップベースですが)広告経由での架電数をカウントすることができます。 ただPC経由となると物理的にタップが不可能ですし、架電があったとしてもそれが広告経由なのかオーガニック経由なのかの判断ができません。 したがって、自力でPC経由での電話コンバージョンを計測するには「リスティング広告用の電話番号を別途用意する」などの対策が必要でした。 ※詳しくは過去記事参照 PCの電話コンバージョン測定の解決方法5選 一方で、PCからの電話コンバージョン計測を可能にするツールを提供している会社も多くあり、そのツールを使えばPCの広告経由での架電数をカウントすることができます。
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