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2009年11月3日のブックマーク (1件)

  • ヤフオク!ヘルプ - 落札者と連絡が取れない

    ■連絡掲示板に投稿する 取引ナビに投稿しても連絡がない場合は、連絡掲示板に投稿してください。出品者の新規投稿はすべての利用者に公開されるため、落札者と連絡が取れない状況を、ほかの出品者や利用者に伝えられます。連絡掲示板に投稿する方法は、「連絡掲示板で落札者へ連絡する」をご覧ください。 ■評価を利用して連絡する 連絡掲示板でも連絡が取れない場合は、評価コメントで状況を説明し、取引ナビで連絡をもらえるよう依頼してください。評価の方法は、「【出品者】落札者を評価する」をご覧ください。 連絡用に評価のコメント欄だけを使いたい場合も、「良い・どちらでもない・悪い」の評価をつける必要があります。つけた評価は変更できますが、過去の評価は履歴として残ります。 ■どうしても連絡が取れない場合 どうしても連絡がとれず、取引できない場合は、落札者を削除してください。落札者を削除する手順は、「落札者の削除」をご覧