当初の契約以外の請求をされています - 弁護士ドットコムインターネット 当初の契約以外の請求をされています 親がレオパレスオーナなのですが、突然「レオネット」(ブロードバンド)の保守・管理費用を1室月々1500円(消費税別)を支払って欲しいとの連絡が来ました。 二年前に新築して、当初から配線などの工事は行われておりインターネット無料使用可能で賃貸していたのですが、10月に保守・管理費用として1室月々1500円(税別)を支払いをしてほしいとの連絡が書面にてありました。 同封の書類には「ブロードバンド機器の保守・管理について、オーナー様と取り決めをしないまま、当社が事実上、回線の保守、機器の監視・点検・修理・修繕、コールセンターの対応を行って参りました。」と記載がありました。 両親はインターネットに詳しくないのと、今までと何一つ変わらないのに20室分の年間36万円(税別)の支払いをするのは理解できなかったようで、一度は支払いの契約を拒否したのですが
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