不確実性が高い物事に直面した時、PMは「わからない」という感情とどう向き合うべきなのか？｜マキヤマミルテ/SUZURIはじめにこんにちは。GMOペパボ株式会社で、オリジナルグッズ作成・販売サービス「SUZURI byGMOペパボ」のPMをしているマキヤマミルテです。 この記事は、地味PM Advent Calendar 2022 3日目のエントリーです。 自社サービスの話になりますが、今まで「オリジナルグッズ」という物販の領域でサービス提供をしていたSUZURIが、クリエイターの皆様の創作活動の幅を広げる取り組みとして、11月16日から動画や音楽などデジタルコンテンツの取り扱いをスタートしました。（現状は事前登録のみ可能です） このプロジェクトは今年の夏頃から始まり、自分が担当PMとして進めていたものだったのですが、今までのSUZURIにはなかった「デジタルコンテンツの販売」という新しい概念を取り入れるにあたり、正直最初はわからないことばかりで、特に最初は久々の「全くわからん」という感情が大半を占める日々
