エラー内容 Exchange: 不明なエラーが発生しました。関連付け ID: XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX を参照してください アクティブなユーザーの画面にて、上記のエラーが発生している場合、該当のメールボックスに対して訴訟ホールドやアイテム保持ポリシーなどの保持機能が有効化されている状態で、ExchangeOnline のライセンスのはく奪がおこなわれていることが考えられます。 保持機能が有効であるメールボックスからライセンス割り当てを解除しますと、保持機能を利用するための利用要件を満たせない状態に移行するため、上述したエラーメッセージが表示されることを確認しております。 そのため、ライセンスをはく奪する場合には、保持機能をあらかじめ無効化する必要があります。 本来、ライセンスを外した場合、メールボックスは削除済みのメールボックスへ変更が行われ