QC七つ道具 品質管理の分野で用いられている基本的なツール ソフトウェア開発にも利用できる (1)特性要因図 (Cause-effect Diagram, Fishbone Diagram) (2)チェックシート,チェックリスト (2)チェックシート,チェックリスト<Check Sheet,Check List) (3)グラフ( (3)グラフ(Graph) (4)ヒストグラム( (4)ヒストグラム(Histogram) (5)散布図 (Scattered Diagram) (5)散布図 (6)パレート図 (6)パレート図 (Pareto Chart) (7)層別 (7)層別 (Stratification) 1 (1)特性要因図 (Cause-effect Diagram, Fishbone Diagram) 結果とそれに影響を及ぼす要因を魚の骨のように整理して 記述する方法