仕事に感情を挟むのはいいことだ、という発想の転換 : アルカンタラの熱い夏仕事に感情を挟むのはいいことだ、という発想の転換 カテゴリ: 思った 一般的に言って、仕事に感情を挟むのはよくない、ってことになってるけど、知的産業の場合はそれにあてはまらないと思う。むしろ積極的に感情を表現したほうが、スピードもクオリティもあがる。 たとえば、事務的な報告が箇条書きされた読みづらい日報や議事録でも、その人が実際にどう思ったか？ という個人的な感情（所感）が書きこまれているだけで、ずっと理解しやすくなる（その感情をきっかけに、情報の解釈の糸口が明確になるからだと思う）。 また、メールでのやりとりや会議でも、個人の感情が漂うリラックスした雰囲気だと、やりとりの質がずっとよくなる。会議の前の「アイスブレイク」が方法論化していることからも、このあたりの効果は多くの人が実感できると思います。 つまり、「感情は情報処理のエンジンになっている。だからどんどん感情を表現しよう」、というこ
