ソーシャルメディアの特性を意識した活用ができるか？ - デジタル・トゥデイ(Digital Today)新年、明けましておめでとうございます。今月からデジタル・トゥデイ（Digital Today）にて、ソーシャルメディアに関する記事を公開することになりました。よろしくお願いします。 さて、2012年最初の記事として、企業にとってソーシャルメディア活用がどう変わっていくかを考えていきましょう。 ■自社のゴール×ソーシャルメディア特性 2011年は、一般ユーザーのソーシャルメディア活用が一気に拡大した1年でした。それに伴い、企業としてソーシャルメディアに取り組む企業も増え、様々な活用方法が話題になりました。 2012年は、この流れがさらに加速して、より多くの企業にとって取り組むべき重要なテーマとなると同時に、自社のミッションやビジネス戦略と合わせて、より戦略的な取り組みとして注目されるでしょう。 そのためには、まずは自社のミッションを踏まえて、ゴールと課題を整理する必要があります。社内でミッシ
