こんばんは、PCレスキュー監物です。 2015年11月のWindows Updateを行った後、起動するとログイン画面の前の段階で画面が点滅を繰り返し、ログイン画面に進まないという現象が発生したお客様がいらっしゃいました。 F8キーを押して、セーフモードを起動しても同様でログインできません。 富士通製のPCだったので「トラブル解決ナビ」を起動して「システムの復元」を試みましたが、1つも復元ポイントが残されておらず、お手上げかと思いました… お仕事で使われているPCのため、明日にはお返ししないといけないのでハードディスクのクローンを作成した後、リカバリをはじめました。 しかし、やはりトラブル解決しないとスッキリしない… 他にも「Excel 2013でプリントアウトしようとするとExcelがエラーで落ちてしまう」といったトラブル相談もあり、トラブルの原因がKB3097877,KB3107998
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