Webサイト内に商品案内役としてキャラクターを利用すれば、お客さまに印象を植え付けることができて有効です。 キャラクターを全面に出すことで「あのキャラのいるお店」としてお客さまに覚えてもらいやすくなります。 サイト全体の統一感を出すという寒天からも、キャラクターの利用は重宝します。 たとえば、ペット専門店では、犬や猫をキャラクターとして商品を案内させたり、「店長」としてお客さまの対応を行ったりしても面白い。
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