kaieda19のブックマーク / 2010年5月27日

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2010年5月27日のブックマーク (3件)

集客効率を高める「リテンション分析」を知っていますか？ [アクセス解析tips] | 衣袋宏美のデータハックス
セッションをまたぐ分析の重要性ECサイトで一度お客さんになってくれた場合は、その既存顧客に何度も買ってもらう（リピーターになってもらう）ことが最も効率のよい集客手段で、新規顧客を集客する場合の何倍も効率がよいと言われている。ここではECサイトなどでのリテンション（顧客の維持）戦略に役立てるためのアクセス解析データの活用を中心テーマとして考えていく。商品やサービスの購入といった有料のコンバージョンに限らず、無料コンバージョンである資料請求などの場合でも、サイトに最初に訪問したセッションでなく、後日改めて訪問した際にコンバージョン（資料請求）をするケースもあり、まずはセッションを跨いだ分析の活用について言及しておきたい。なぜならシナリオ分析のところでもお話したが、セッションではなく人を軸にして、過去含めてどのように行動してきたかを見ることで、行動を起こすユーザーの特性を把握するという点では同
kaieda19 2010/05/27
アクセス解析
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指定要素を常にページの下部に来るよう調整してくれるフッター実装jQueryプラグイン「Footer Plugin」:phpspot開発日誌
指定要素を常にページの下部に来るよう調整してくれるフッター実装jQueryプラグイン「Footer Plugin」 2010年05月27日- Plugins | jQuery Plugins 指定要素を常にページの下部に来るよう調整してくれるフッター実装jQueryプラグイン「Footer Plugin」。 $(element).footer() みたいにするだけで、element に指定した要素をページのフッターに吸い付くように配置することが出来る便利なプラグインです。ブラウザの高さを変更してもJavaScript側で調整してくれます。通常の例。div#footerブロックは最初の要素の直下に来てます。フッター設定した例。ブラウザの下部に常に配置されます。色々方法はあると思いますが、実装が簡単なので便利かもしれませんね。関連エントリ HTMLで雑誌のような美しい段組みレイアウト
kaieda19 2010/05/27
フッター

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顧客満足度を高める“もてなしの7原則”とは？最新ホワイトペーパーダウンロード | Web担当者Forum
企業サイトやネットショップにおいて、顧客のカスタマーエクスペリエンス（ユーザー体験）をより良くし、コンバージョン率を高めるには、何をすればいいのだろうか？ ※すぐにホワイトペーパーをダウンロードしたい方はページ下のダウンロード欄へどうぞ。カスタマーエクスペリエンスやコンバージョン率の改善に役立つ機能～最新の調査結果からアドビシステムズ社が全世界のあらゆる業種の大手企業を対象に行った「Adobe Scene7 2010アンケート調査：カスタマーエクスペリエンスの今後」によると、「カスタマーエクスペリエンス向上にとても有効である」と回答された機能の組み合わせは、次のとおり。全回答企業の3分の1が、製品ツアーやマルチメディア表示（ガイド付きの回転、ズーム画像、製品説明付きのビデオや動画の組み合わせ）が最も有効であると答えている。昨年調査の第1位だった商品のズーム機能から状況が変わって
kaieda19 2010/05/27
マーケティング
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